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"No" č forse la parola piů importante ed efficace in ogni lingua. "No" č la parola che si deve usare per proteggere se stessi e per salvaguardare tutto ciň che č importante per sč. Ogni giorno ci si trova di fronte alla necessitŕ ... więcej
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"No" č forse la parola piů importante ed efficace in ogni lingua. "No" č la parola che si deve usare per proteggere se stessi e per salvaguardare tutto ciň che č importante per sč. Ogni giorno ci si trova di fronte alla necessitŕ di dire no: nel lavoro, a casa, nella comunitŕ in cui si vive. Ma, come tutti sanno, un "no" sbagliato puň incrinare i rapporti con le persone a cui si tiene o a cui si č legati e puň pregiudicare situazioni favorevoli. Con questo libro William Ury, che da trent'anni opera come mediatore in ambito aziendale e politico, spiega come si puň dire di no senza pagarne le conseguenze, anzi tutelando e migliorando, persino, le proprie relazioni, professionali e personali. Il segreto sta appunto nel no positivo: "un "No" che incomincia con Sě e finisce con Sě". Grazie al "no positivo" č possibile imparare a percepire con maggior chiarezza i propri bisogni e obiettivi; a rispettare gli interessi della controparte, tutelando anche i propri; a respingere ogni attacco e tentativo di manipolazione; a ridurre stress e ansia; a sviluppare relazioni migliori col datore di lavoro, i collaboratori, i famigliari e gli amici. Il "no positivo" puň facilitare la vita sotto ogni aspetto.
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