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Der richtige Umgang mit Krisen.§§Aus einem kleinen Störfall wird eine heftige Krise, aus individuellem Fehlverhalten ein veritabler Skandal. Nicht selten hängt es vom Kommunikationsverhalten der Beteiligten selbst ab, ob und wie e ... więcej
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Der richtige Umgang mit Krisen.§§Aus einem kleinen Störfall wird eine heftige Krise, aus individuellem Fehlverhalten ein veritabler Skandal. Nicht selten hängt es vom Kommunikationsverhalten der Beteiligten selbst ab, ob und wie eine Krise entsteht. Und seit das Internet und die sozialen Medien den Skandalisierungswettbewerb mit den traditionellen Medien befeuern, können Kommunikationsfehler in kritischen Situationen noch schneller noch dramatischere Folgen haben.§§Auch in der umfänglich neu verfassten und aktualisierten 3. Auflage von "Krisen-PR" behandeln erfahrende und namhafte Profis aus Unternehmen, Medien und Beratungen die kommunikativen Mechanismen potentieller oder tatsächlicher Krisen. Sie analysieren typische Fehlerketten und Krisenmuster. Sie ziehen strategische und operative Schlussfolgerungen für den akuten Krisenfall. Und sie geben konkrete Anleitungen und praktische Tipps für den kommunikativen Umgang mit Risikothemen und Krisensituationen.§§Im Zentrum von Krisen-PR stehen zahlreiche neue Best Practice-Beispiele. Anschaulich schildern die Autoren, wie sie unterschiedliche Kommunikationskrisen gemeistert oder zumindest Schaden mindernd gemanagt haben.§§Hartwin Möhrle hat für das Standardwerk der Krisen-PR erneut eine nützliche und gut lesbare Mischung aus Reflexion, Best Practice-Beispielen und praxisnaher Methodik zusammengestellt.§§Aus der Praxis für die Praxis. Mit vielen bekannten Best-Practice-Beispielen. Für alle, die gegen die nächste Krise gewappnet sein wollen.
Kategoria Książki po niemiecku Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Medien, Kommunikation Journalistik
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