Kod: 06475528
One in five workers are violently attacked or abused at work every year. This guide shows how to prevent conflict escalating out of control when dealing with angry customers, patients and clients, and, if it's too late for that, h ... więcej
Wpisz swój adres e-mail, aby otrzymać od nas powiadomienie,
gdy książka będzie dostępna. Proste, prawda?
One in five workers are violently attacked or abused at work every year. This guide shows how to prevent conflict escalating out of control when dealing with angry customers, patients and clients, and, if it's too late for that, how to handle even the most frightening of situations safely.
Kategoria Książki po angielsku Economics, finance, business & management Business & management Management & management techniques
Od roku 2008 obsłużyliśmy wielu miłośników książek, ale dla nas każdy był tym wyjątkowym.
Copyright! ©2008-24 libristo.pl Wszelkie prawa zastrzeżonePrywatnieCookies
Dobre na wszystkich stronach
Koszyk ( pusty )