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Opis

á"El objetivo de la venta es crear, profundizar, acrecentar y mantener relaciones productivas y duraderas con clientes satisfechos." "Cuando el cliente, en una mirada retrospectiva, ve con satisfacción la compra que ha realizado, la técnica de venta empleada se ha de valorar como correcta y legítima. " Sobre la base de estos "artículos de fe" y con el apoyo de abundantes ejemplos de conversación tomados de la realidad, el autor ofrece a los lectores un sinnúmero de pautas de comportamiento muy prácticas en el trato con los clientes.

Szczegóły książki

• Pełny tytuł: Psicología y técnica de la conversación de venta
• Autor: Jan L. Wage, Fidel Puente López
• Język: Hiszpański
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 224
• EAN: 9788423422241
• ISBN: 8423422240
• ID: 12997152
• Wydawca: Ediciones Deusto, S.A.(Barcelona)
• Waga: 386 g
• Wymiary: 230 × 160 × 13 mm
• Data wydania: May 2004

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