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Professionelles Telefonieren
Autor Judith Engst
Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Sit ... więcej
- Język:
Niemiecki - Oprawa: Miękka
- Liczba stron: 48
Wydawca: Duden / Bibliographisches Institut, 2011
- Więcej informacji o książce
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Opis
Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!
Szczegóły książki
Kategoria Książki po niemiecku Ratgeber Recht, Beruf, Finanzen Ausbildung, Beruf, Karriere
- Pełny tytuł: Professionelles Telefonieren
- Autor: Judith Engst
- Język: Niemiecki
- Oprawa: Miękka
- Liczba stron: 48
- EAN: 9783411745814
- ISBN: 3411745819
- ID: 01188986
- Wydawca: Duden / Bibliographisches Institut
- Waga: 140 g
- Wymiary: 225 × 151 × 8 mm
- Data wydania: 08. February 2011
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