Zobacz książki o podobnej tematyce

Więcej informacji o Management kvality služeb v cestovním ruchu

• Dane szczegółowe
• Opis
• Ulubione w innej kategorii

Za ten zakup dostaniesz 8 punkty

Opis

Na trhu ojedinělá kniha uceleně představuje východiska, modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikuje je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu . Prezentuje zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a přináší cenná doporučení pro podnikatelskou praxi. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.

Szczegóły książki

Kategoria Knihy v češtině Učebnice a odborná literatura Společenské a humanitní vědy Management, řízení, personalistika

• Pełny tytuł: Management kvality služeb v cestovním ruchu
• Podtytuł: Jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků
• Autor: Ida Rašovská, Kateřina Ryglová
• Język: Czeski
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 192
• EAN: 9788024750217
• ISBN: 978-80-247-5021-7
• ID: 18181160
• Wydawca: Grada
• Waga: 334 g
• Wymiary: 240 × 165 × 11 mm
• Data wydania: 31. August 2017

Ulubione w innej kategorii

---

---

---