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Das Buch gibt einen Überblick über die modernen QM-Techniken, deren Ziel es ist, Dienstleistungen und Produkte effizient zu entwickeln und wirtschaftlich erfolgreich zu machen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf QFD (technisches Entw ... więcej
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Das Buch gibt einen Überblick über die modernen QM-Techniken, deren Ziel es ist, Dienstleistungen und Produkte effizient zu entwickeln und wirtschaftlich erfolgreich zu machen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf QFD (technisches Entwicklungsmarketing), einer Methode, Kundenwünsche zu erfassen, zu bewerten und im Sinne des ausschließlichen Kundennutzens im Unternehmen einzusetzen.
Kategoria Książki po niemiecku Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik Technik Allgemeines, Lexika Studienführer, Technikgeschichte
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