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Vertriebstrends - die neue Rollenverteilung Außen- und Innendienst werden sich zunehmend auf gleicher Augenhöhe begegnen, die Aufgabenverteilung wird auf eine veränderte Basis gestellt werden, und der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft wird sich zu-nehmend zu einem Profit-Center entwickeln. Das Buch gibt die Ideen zur Gestaltung des pro-aktiven Innen-diensts. Ein Leitfaden mit vielen Wissenselementen, Checklisten, Fallbeispielen, Werkzeugen und Arbeits-blättern unterstützt die Einführung und Vernetzung der Vertriebseinheiten. Veränderungen im Vertrieb der Zukunft kundenzentrierte Aufgabenvernetzung zwischen Innen- und Außendienst Einbindung des Innendiensts in die Strategiegestaltung Personalsteuerung im Innendienst Innendienstmitarbeiter haben über Jahrzehnte kaum eine Lobby besessen, welche die Leistungen dieser Mit-arbeiter nach außen hin »verkauft«. Die wirtschaftlichen Zwänge werden den Wandel zu einem verkaufs-aktiven Innendienst beschleunigen. Der Autor zeigt die geeigneten Strukturen und Organisationsformen auf, welche die jetzige Vertriebsausrichtung um den aktiven Vertriebsinnendienst ergänzen können.

Szczegóły książki

Kategoria Książki po niemiecku Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen

• Pełny tytuł: Verkaufsaktiver Innendienst
• Autor: Hartmut H. Biesel
• Język: Niemiecki
• Oprawa: Twarda
• Liczba stron: 272
• EAN: 9783636031396
• ISBN: 3636031392
• ID: 12626569
• Wydawca: mi-Wirtschaftsbuch
• Waga: 651 g
• Wymiary: 248 × 181 × 26 mm
• Data wydania: December 2008

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