Zobacz książki o podobnej tematyce

Więcej informacji o What to Say to a Porcupine

• Dane szczegółowe
• Opis
• Ulubione w innej kategorii

Za ten zakup dostaniesz 34 punkty

Opis

What do a demanding colony of porcupines, an upscale restaurant run by hyenas, and a famous medieval knight have in common? They are all part of one of the most entertaining and instructive books on customer service ever written.

Szczegóły książki

Kategoria Książki po angielsku Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Pełny tytuł: What to Say to a Porcupine
• Podtytuł: 20 Humorous Tales That Get to the Heart of Great Customer Service
• Autor: Gallagher, Richard S (R. S. Gallagher and Associates, Ithaca, New York, USA)
• Język: Angielski
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 128
• EAN: 9780814416792
• ISBN: 9780814416792
• ID: 07412594
• Wydawca: HarperCollins
• Waga: 135 g
• Wymiary: 203 × 127 × 6 mm
• Data wydania: 19. June 2018

Ulubione w innej kategorii

---

---

---