Kontakt
Jak kupować
Dostawa
Doradca ds. zakupów
Detalles que enamoran
Hiszpański
32 b
Klienci kupili także
/
Miękka
24.22
zł
Un servicio memorable transforma la indiferencia en preferencia. La experiencia del cliente es la proxima arena competitiva. Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. Los clientes no se van, son las companias las que los dejan ir por prestarles un servicio mediocre. Segun estudios, el 68% de los clientes se pierden por la actitud de indiferencia de algun representante de la compania y 9 de cada 10 pagarian mas por una mejor experiencia. El problema no esta en la competencia, en las condiciones economicas o en el precio. El problema esta en la experiencia que brindamos. Los clientes se pierden por descuido, por negligencia y por dejar de cultivar relaciones. Crear gratas experiencias y brindar un servicio excepcional es el camino para construir una ventaja competitiva sostenible. Eso es lo que encontrara en Detalles que Enamoran.
Informacje o książce
Hiszpański
Podaruj tę książkę jeszcze dziś
To łatwe
1 Dodaj książkę do koszyka i wybierz „dostarczyć jako prezent” 2 W odpowiedzi wyślemy Ci bon 3 Książka dotrze na adres obdarowanegoMogłoby Cię także zainteresować
/
Miękka
51.74
zł
Cześć! Jestem Libroamiko, Twój doradca książkowy.
Jak mogę Ci pomóc?