Digitale Transformation im Vertrieb

Dieses Buch ist ein praktischer Wegweiser zur digitalen Transformation von Vertriebsorganisationen. In 21 Schritten vermittelt es einen Uberblick uber den State of the Art von Technologien und digitalen Vertriebstools und schafft ein Verstandnis dafur, worum es bei der Digitalisierung des Vertriebs wirklich geht.Der primare Treiber der Digitalisierung ist der moderne Kunde, und ihn gilt es, in der gesamten Vertriebsstrategie stets im Blick zu haben. Der alleinige Einsatz von Technologien und die reine Digitalisierung von Prozessen reichen nicht aus, um eine Organisation fur die Herausforderungen der modernen Geschaftswelt fit zu machen.Samtliche Tools und Prozesse von der Positionierung bis hin zum Kundenmanagement werden in diesem Buch detailliert erlautert und anhand konkreter Beispiele veranschaulicht. Was leisten Chatbots, wofur eignen sich Virtual und Augmented Reality und was bringt Rapid Prototyping? Welche Vertriebstatigkeiten konnen durch Digitalisierung konkret unterstutzt werden? Auf diese und viele weitere Fragen liefert die Autorin Antworten und zeigt damit auf, wie Vertriebsverantwortliche sich fur die Zukunft fit machen. Mit konkreten Tipps und zahlreichen Umsetzungshilfen.