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Bereits ein wenig Organisationserfahrung lehrt: Am Arbeitsplatz wird nicht nur gearbeitet. Angesichts der Allgegenwartigkeit personlicher Beziehungen fallt jedoch der Mangel an theoretisch trennscharfen und empirisch angemessenen Beschreibungen auf. Der Band schliet diese Lucke anhand eines differenzierungstheoretischen Vorgehens, wodurch Kollegialitat und Freundschaft als distinkte soziale Ordnungen sichtbar werden: Kollegen erwarten wie Vorgesetzte lediglich konformes Handeln. Ob man die Anweisung tatsachlich gerne ausfuhrt oder ob man dem Kollegen wirklich von Herzen zum Geburtstag gratuliert, kann hingegen nicht legitimerweise eingefordert werden. Im Unterschied dazu erwarten Freunde eine Kongruenz von Handeln und Erleben und durfen daran auch im Enttauschungsfall festhalten. Mit Hilfe der zugrundeliegenden Begriffsarbeit wird Freundschaft identifizierbar als (zu) anspruchsvolle Kommunikationsform, die vielfaltig zum Problem werden kann - nicht nur fur die Organisation, sondern auch fur die (vermeintlichen) Freunde. Die Studie fokussiert hierzu auf das Problem der Freundschaftsanbahnung aus der Sicht eines Mitglieds und beantwortet die Frage, welchen Unterschied es macht, wenn die Anbahnung in einem formalen Kontext statt findet. Anhand vielfaltiger und detaillierter Sekundaranalysen wird herausgearbeitet, wie die formale Ordnung die Zurechnung auf Kollegialitat strukturell nahelegt, ohne Freundschaft damit auszuschlieen. Damit liefert die Studie einen spannenden Blick auf ein bisher vernachlassigtes Thema, das gerade auch fur Praktiker relevant ist.
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