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Autoconceito, autoconexao com as marcas e comunicacao boca a boca
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Este livro fornece uma nova abordagem para a compreensăo da maneira como os consumidores usam as marcas em suas próprias vidas como forma de auto expressăo. Para isso săo abordas tręs temáticas: autoconceito, autoconexăo com as marcas e comunicaçăo boca a boca que juntas săo analisadas dentro do universo de consumidoras de produtos de beleza. A opçăo por estudar especificamente o público feminino deve-se ŕ ligaçăo que as mulheres possuem com suas marcas. Aplicou-se um modelo teórico para verificar as questőes levantadas. Os dados foram analisados através de estatísticas descritivas univariadas e multivariadas. O modelo teórico foi avaliado através de correlaçőes e de regressăo. Os resultados obtidos apontam que tanto o autoconceito como a autoconexăo com as marcas influenciam a comunicaçăo boca a boca. A obra é destinada aos pesquisadores do comportamento do consumidor e gestores da área de marketing, produto e marca que poderăo obter importantes reflexőes acerca dos temas abordados.
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