Sprawdzić stan zamówienia
LIBRISTO
LIBROAMANTO
obowiązkowe
Zapomniane hasło
Zostań członkiem wspólnoty miłośników książek z całego świata i zyskaj mnóstwo korzyści. Załóż konto bezpłatnie
0
Darmowa dostawa z usługą Inpost oraz Orlen od 299.00 zł
DPD Kurier 12.99 zł Poczta Polska 18.99 zł Paczkomat 13.99 zł InPost Kurier 12.99 zł Punkt DPD 13.99 zł
phone Kontakt phoneJak kupować
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 299,00 zł.

Beschwerdemanagement

Język NiemieckiNiemiecki
Książka Miękka
Książka Beschwerdemanagement Bernhard Haas
Kod Libristo: 01801426
Wydawnictwo Books on Demand, czerwiec 2010
Warum ist ein gut funktionierendes Beschwerdemanagement für Unternehmen überlebenswichtig? Wie meist... Cały opis
? points 43 b
76.46 zł
Dostępna u dostawcy Wysyłamy za 8-11 dni

Nawet do 30 dni na zwrot

Klienci kupili także

Energética Psicosomática Reimar Banis / Książka Twarda
common.buy 95.22 zł
Abakadabra Gert de Jager / Książka Miękka
common.buy 33.28 zł
Jurisprudence Generale Du Royaume En Matiere Civile Commerciale Et Criminelle Tome 6 DALLOZ-D / Książka Miękka
common.buy 194.08 zł
TOP
Shoji and Kumiko Design: Book 1 The Basics Desmond King / Książka Miękka
common.buy 108.13 zł
Vegetation de la Region Lyonnaise Et de la Partie Moyenne Du Bassin Du Rhone Magnin-A / Książka Miękka
common.buy 154.03 zł
Essays Towards a Theory of Knowledge Alexander Philip / Książka Miękka
common.buy 71.82 zł
Czego Brakuje? Zagadki Dla Edukacyjnym Testów: Polski M Schottenbauer / Książka Miękka
common.buy 120.74 zł
Island Crossfire: A New Enemy Arises Stephen L Thompson / Książka Miękka
common.buy 63.24 zł
Bad Moooove! #3 Nancy Krulik / Książka Miękka
common.buy 26.62 zł
When All That's Left of Me Is Love Linda Campanella / Książka Miękka
common.buy 47.71 zł
Let's Go: Level 3: Teacher's Pack Ritsuko Nakata / Książka Miękka
common.buy 690.11 zł
Bioética y medicina intensiva Lluís Maria Cabre i Pericas / Książka Miękka
common.buy 181.57 zł
TOP
Le Francais par la Methode Nature, 1 Arthur Jensen / Książka Miękka
common.buy 122.16 zł
Such Redemption as This Rebecca Velez / Książka Miękka
common.buy 47.71 zł
La Polynésie Française - Un jardin d'ombres et de lumières ROUX / Książka Miękka
common.buy 70.61 zł
MONTAJE DE ELEMENTOS Y EQUIPOS DE INSTALACIONES ELECTRICAS D MENDOZA RAMIREZ / Książka Książka
common.buy 110.76 zł
Essais Sur l'Hygrometrie. . Ier Essai. Description d'Un Nouvel Hygrometre Comparable Sans Auteur / Książka Miękka
common.buy 124.28 zł
Bases Do Diagnóstico Microscópico Da Malária: Parte I. Guia Do Aluno / Książka Miękka
common.buy 192.07 zł
Implementation Patterns Kent Beck / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 189.85 zł
Jak jsem se reinkarnoval coby sliz 3 Fuse / Książka Miękka
common.buy 34.69 zł
Has Anyone Seen Charlotte Salter? Nicci French / Audiobook MP3
common.buy 120.24 zł
TOP
The Change Practice Playbook Change Management Institute / Książka Miękka
common.buy 107.93 zł
The Essential Ozzy Osbourne Ozzy Osbourne / Audio CD Audio
common.buy 48.11 zł
Hoch s myší Milan Exner / Książka binding.
common.buy 15.12 zł

Warum ist ein gut funktionierendes Beschwerdemanagement für Unternehmen überlebenswichtig? Wie meistert man schwierige Situationen wie die Forderung nach Preisnachlässen oder übertriebene Ansprüche, und wie geht man mit bestimmtem Kundentypen um?In diesem Buch lernen Sie einfach anzuwendende und überraschend wirkungsvolle Kommunikationswerkzeuge für das Beschwerdemanagement kennen und nutzen. Zahlreiche Best-Practice-Beispiele und Übungen machen Ihnen die Umsetzung in die Praxis leicht. Sie erfahren wie wichtig neben dem Telefon E-Mail und Internet geworden sind, welchen Gefahren z.B. bei einem Blogstorm lauern und wie Sie auf allen Kanälen professionell agieren- Viele Checklisten und Tipps werden Sie unterstützen, Beschwerden systematisch zu managen . So sichern Sie die Verkaufserfolge und gewinnen Kunden zurück.Bernhard Haas und Bettina von Troschke sind Geschäftsführer der HOT-Akademie für Führungskräfte GbR. Beide waren lange Zeit erfolgreich in der multinationalen Unternehmen im Vertrieb und Management tätig. Seit 15 Jahren arbeiten Sie als Trainer und Berater mit den Schwerpunkten Beschwerdemanagement, Vertriebscoaching, Führung, Gestaltung von Veränderungsprozessen und Individual-Coaching.

Aktorka & Poliglotka
EWA KASP dla
Odtworzyć wideo
Ewa Kasp
Libristo ma największy wybór literatury obcojęzycznej. Dlatego tutaj kupuję swoje książki.

Informacje o książce

Pełna nazwa Beschwerdemanagement
Autor Bernhard Haas, Bettina von Troschke
Język Niemiecki
Oprawa Książka - Miękka
Data wydania 2010
Liczba stron 186
EAN 9783839155844
ISBN 3839155843
Kod Libristo 01801426
Wydawnictwo Books on Demand
Waga 227
Wymiary 148 x 210 x 10

Kategoria

Ekonomia, finanse, biznes i zarządzanie > Ekonomia
Ekonomia, finanse, biznes i zarządzanie > Biznes i zarządzanie
Podaruj tę książkę jeszcze dziś
To łatwe
1 Dodaj książkę do koszyka i wybierz „dostarczyć jako prezent” 2 W odpowiedzi wyślemy Ci bon 3 Książka dotrze na adres obdarowanego

Mogłoby Cię także zainteresować

Bremen und seine Bauten Architekten- und Ingenieur-Verein / Książka Miękka
common.buy 139.31 zł
Herbert Brandl: Summersnow Klaus Thoman / Książka Twarda
common.buy 131.13 zł
Zeitgemäßes Zuwanderungs- und Asylrecht - ein Problem der Industriestaaten. Klaus Stern / Książka Miękka
common.buy 339.86 zł
Dark Sigils - Was die Magie verlangt Anna Benning / Książka Twarda
common.buy 70.41 zł
Verfassungsrechtliche Grenzen der polizeirechtlichen Verantwortlichkeit des Zustandsstoerers, insbesondere bei der Altlastensanierung nach dem Bundesb Thomas Traub / Książka Miękka
common.buy 68.99 zł
Melancholie Hinrich Schmidt-Henkel / Książka Miękka
common.buy 73.03 zł
Diagnose Burnout - von den Ursachen bis zur Wiedereingliederung Sarah Justus / Książka Miękka
common.buy 182.38 zł
Security Management, Integrity, and Internal Control in Information Systems Steve Furnell / Książka Miękka
common.buy 438.82 zł
Innovative Applications in Data Mining Nadia Nedjah / Książka Twarda
common.buy 438.82 zł
Collaborative Assistive Robot for Mobility Enhancement (CARMEN) Cristina Urdiales / Książka Twarda
common.buy 657.53 zł
Beacon Second Reader James Hiram Fassett / Książka Miękka
common.buy 49.83 zł
Curriculum Development in Mathematics Geoffrey HowsonChristine KeitelJeremy Kilpatrick / Książka Miękka
common.buy 272.57 zł
Being Byzantine Gill Page / Książka Twarda
common.buy 568.25 zł
Travels in Town James Grant / Książka Miękka
common.buy 160.89 zł
Villainage in England Paul Vinogradoff / Książka Miękka
common.buy 228.58 zł
Applied Mathematics Gerald D. Mahan / Książka Twarda
common.buy 438.82 zł
Global Land Grab Mayke Kaag / Książka Miękka
common.buy 152.32 zł
Guillaume le Marechal ou le meilleur chevalier du monde Georges Duby / Książka Miękka
common.buy 55.78 zł
Algebraic Homotopy Hans Joachim Baues / Książka Miękka
common.buy 538.79 zł
History of Political Theory: An Introduction George Klosko / Książka Twarda
common.buy 884.11 zł
My soul truly waiteth still upon God WILLIAM TURNER / Prasa Nuty
common.buy 23.19 zł
Forensic Science Progress H. Mukoyama / Książka Miękka
common.buy 487.95 zł
Intramolecular Cyclopropanation/Thermal Fragmentation strategy Florence Maounis / Książka Miękka
common.buy 212.85 zł
ACT for Dividing and Inclosing the Open and Common Fields, Common Meadows, Common Pastures, and Other Commonable Lands and Grounds in the Parish of Wo Multiple Contributors / Książka Miękka
common.buy 69.40 zł

Logowanie

Zaloguj się do swojego konta. Nie masz jeszcze konta Libristo? Utwórz je teraz!

 
obowiązkowe
obowiązkowe
Zapomniane hasło

Nie masz konta? Zyskaj korzyści konta Libristo!

Dzięki kontu Libristo będziesz mieć wszystko pod kontrolą.

Utwórz konto Libristo
Doradca książkowy Libroamiko
Cześć, jestem Libroamiko, w czym mogę pomóc?