Sprawdzić stan zamówienia
LIBRISTO
LIBROAMANTO
obowiązkowe
Zapomniane hasło
Zostań członkiem wspólnoty miłośników książek z całego świata i zyskaj mnóstwo korzyści. Załóż konto bezpłatnie
0
Darmowa dostawa z usługą Inpost oraz Orlen od 299.00 zł
DPD Kurier 12.99 zł Poczta Polska 18.99 zł Paczkomat 13.99 zł InPost Kurier 12.99 zł Punkt DPD 11.99 zł
phone Kontakt phoneJak kupować
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 299,00 zł.

Complaint Management and Channel Choice

An Analysis of Customer Perceptions

Język AngielskiAngielski
Książka Miękka
Książka Complaint Management and Channel Choice Stefan Garding
Kod Libristo: 09260113
Wydawnictwo Springer International Publishing AG, maj 2015
This book investigates customer perceptions and expectations of complaint channels. In addition to t... Cały opis
? points 122 b
218.45 zł
Dostępna u dostawcy Wysyłamy za 5-8 dni

Nawet do 30 dni na zwrot

Klienci kupili także

Cómo Dejar de Pensar Demasiado de Una Vez Por Todas Jun Sano / Książka Twarda
common.buy 68.24 zł
Delon, les derniers jours du Samouraï Laurence Pieau / Książka Miękka
common.buy 113.06 zł
Prince of Blood and Roses / Książka Miękka
common.buy 64.45 zł
Cahier du citoyen Enseignement moral et civique 5e - Ed. 2022 Nathalie Plaza / Książka Twarda
common.buy 43.89 zł
Informatique - Tronc commun MPSI-PCSI-PTSI-MP-PC-PSI-PT Nicolas Audfray / Książka Miękka
common.buy 160.74 zł
Rete neurale e serie temporali fuzzy Vinod Kumar / Książka Miękka
common.buy 211.59 zł
Lord of the Rings Board Game Card Scramble *English Version* Gra/Zabawka Gra
common.buy 96.79 zł
Strafrecht Michael Köhler / Książka Twarda
common.buy 285.26 zł
Werkstoffkunde für Elektroingenieure Paul Guillery / Książka Miękka
common.buy 332.95 zł
Xenotransplantation von Zellen, Geweben oder Organen J. P. Beckmann / Książka Miękka
common.buy 312.38 zł
Über Befruchtung und Zellteilung Eduard A. Strasburger / Książka Miękka
common.buy 280.35 zł
Gesetz zu dem Abkommen vom 29. Mai 1958 zwischen der Bundesrepublik Deutschland und dem Königreich Dänemark über die gemeinsame Fischerei in der Flens Antiphon Verlag / Książka Karta
common.buy 38.77 zł
Regards sur la RD Congo: Editoriaux et Commentaires de l'actualité sociopolitique congolaise de Juin 2013 ? Juin 2014 Jean-Paul Kukabusu / Książka Miękka
common.buy 64.25 zł
La reina de los caribes Emilio Salgari / Książka Miękka
common.buy 68.96 zł
Dictionnaire Chronologique Et Raisonne Des Decouvertes, Inventions. I. Ab-Bas Sans Auteur / Książka Miękka
common.buy 141.09 zł
Komplexnaya ocenka prodovol'stvennogo obespecheniya voennosluzhashhih Dmitrij Churkin / Książka Miękka
common.buy 104.26 zł
La voz del abismo Sánchez Gómez (YOSS) / Książka Miękka
common.buy 82.15 zł
Umění být Erich Fromm / Książka Miękka
common.buy 42.15 zł
Gestión sostenible de los residuos peligrosos Ángel Irabien Gulias / Książka Miękka
common.buy 201.26 zł
El Aventurero = The Adventurer Jaclyn Reding / Książka Miękka
common.buy 34.78 zł
Untersuchungs- und Dokumentationsbögen zur Überprüfung der kindlichen Sprache Uta Kottmann / Książka Miękka
common.buy 69.77 zł

This book investigates customer perceptions and expectations of complaint channels. In addition to the conventional channels, the adequacy of online social networks as new complaint channel is analyzed. The managerial recommendations to improve customer satisfaction are based on a survey and reveal critical determinants of costumer channel choice and their expectation and perception of each complaint channel.

Aktorka & Poliglotka
EWA KASP dla
Odtworzyć wideo
Ewa Kasp
Libristo ma największy wybór literatury obcojęzycznej. Dlatego tutaj kupuję swoje książki.

Informacje o książce

Pełna nazwa Complaint Management and Channel Choice
Autor Stefan Garding, Andrea Bruns
Język Angielski
Oprawa Książka - Miękka
Data wydania 2015
Liczba stron 104
EAN 9783319181783
ISBN 3319181785
Kod Libristo 09260113
Wydawnictwo Springer International Publishing AG
Waga 1942
Wymiary 155 x 235 x 6

Kategoria

Ekonomia, finanse, biznes i zarządzanie > Biznes i zarządzanie > Zarządzanie i techniki zarządzania > Szczegółowe dziedziny zarządzania > Zarządzanie sprzedażą
Ekonomia, finanse, biznes i zarządzanie > Biznes i zarządzanie > Sprzedaż i marketing > Obsługa klienta
Ekonomia, finanse, biznes i zarządzanie > Przemysł i usługi > Działalność usługowa
Podaruj tę książkę jeszcze dziś
To łatwe
1 Dodaj książkę do koszyka i wybierz „dostarczyć jako prezent” 2 W odpowiedzi wyślemy Ci bon 3 Książka dotrze na adres obdarowanego

Mogłoby Cię także zainteresować

The Long-Lost Secret Diary of the World's Worst Hollywood Director Isobel Lundie / Książka Miękka
common.buy 41.74 zł
Phenomenology & Analysis Arkadiusz Chrudzimski / Książka Miękka
common.buy 202.38 zł
3D Printing Designs: The Sun Puzzle Joe Larson / Książka Miękka
common.buy 99.96 zł
From Student to Urban Planner Tuna Taşan-Kok / Książka Twarda
common.buy 1 262.13 zł
Safety Management in Small and Medium Sized Enterprises (SMEs) George Boustras / Książka Twarda
common.buy 755.43 zł
Studies In Hysteria Josef Breuer / Książka Miękka
common.buy 140.68 zł
TOP
Mach 3+: NASA/USAF YF-12 Flight Research, 1969-1979 National Aeronautics and Administration / Książka Miękka
common.buy 91.47 zł
Lance McTavish Home to Texas: Inspirational Contemporary Western Romance A J Hawke / Książka Miękka
common.buy 60.16 zł
Fuck Off: Vulgar Words Adult Coloring Book for Release Anger S B Nozaz / Książka Miękka
common.buy 27.72 zł
Fayre Winds & Foul Tides: A Fantastic Expansion for Galleys & Galleons Nic Wright / Książka Miękka
common.buy 57.19 zł
The uncertain future of the Internet United States Congress / Książka Miękka
common.buy 95.15 zł
Mitosis and Meiosis Part B Helder Maiato / Książka Twarda
common.buy 861.44 zł
Tanie
Cunnilingus: 37 Proven Techniques That Will Make Her Scream Every Time: (sex manual, sex guide, improve sex, how to sex, sex help, Adrienne Lickers / Książka Miękka
common.buy 30.99 zł
TOP
To Love Ru Vol. 17-18 Saki Hasemi / Książka Miękka
common.buy 68.24 zł
Pop & Country Instrumental Solos Alto Saxophone: Book & CD Bill Galliford / Książka Miękka
common.buy 56.98 zł
Routledge Guidebook to Foucault's The History of Sexuality Chloe Taylor / Książka Miękka
common.buy 181.61 zł
Devil's Art Jason Philip Coy / Książka Twarda
common.buy 205.04 zł
Emotional Intelligence: 10 steps to raise your EQ level Mike Bray / Książka Miękka
common.buy 57.90 zł
How To Write A Horror Movie Bell / Książka Twarda
common.buy 1 055.85 zł
Soldier Spy Griff Hosker / Książka Miękka
common.buy 56.47 zł
Profit Prophecy: Discovering Your Purpose and Monetizing Your Mission Jacqueline Jones / Książka Miękka
common.buy 56.27 zł
The World Tomorrow, V16, No. 16, April 19, 1933 Reinhold Nieburh / Książka Miękka
common.buy 83.59 zł
The Voice: Its Production, Care and Preservation Frank E. Miller / Książka Twarda
common.buy 177.52 zł
The Secret Explorers and the Missing Scientist King / Książka Miękka
common.buy 23.73 zł

Logowanie

Zaloguj się do swojego konta. Nie masz jeszcze konta Libristo? Utwórz je teraz!

 
obowiązkowe
obowiązkowe
Zapomniane hasło

Nie masz konta? Zyskaj korzyści konta Libristo!

Dzięki kontu Libristo będziesz mieć wszystko pod kontrolą.

Utwórz konto Libristo