De Google à TikTok

Social Search au lieu de Google ? Comment la génération Z en Autriche recherche des informations - et ce que cela signifie pour le marketing.Les moteurs de recherche comme Google ont longtemps été considérés comme les gardiens incontestés de l'Internet. Mais la génération Z modifie le comportement de recherche : Les jeunes utilisent de plus en plus souvent les médias sociaux comme TikTok ou Instagram pour rechercher des informations. Que signifie ce changement pour les entreprises et leur visibilité numérique ?Ce travail de master étudie le phénomène de la recherche sociale en prenant l'exemple de la génération Z en Autriche. Dans le cadre d'une approche mixte, les jeunes ont été interrogés sur leur comportement de recherche dans les médias sociaux, puis des experts en marketing ont été interviewés afin d'analyser la perspective des entreprises.Le travail fournit un aperçu passionnant de l'utilisation des médias sociaux pour la recherche d'informations, met en lumière les fonctions pertinentes de la plateforme et montre comment les départements des médias sociaux et du référencement peuvent collaborer plus étroitement à l'avenir pour rendre le contenu visible.