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Noch nie haben sich Organisationen so stark verändert wie heute. Umstrukturierungen, digitale Transformationen, Fusionen: Der Wandel ist zur Norm geworden. Dennoch scheitern 60 bis 70 % der Transformationsprojekte - nicht aus Mangel an Strategie, sondern weil die menschliche Dimension unterschätzt wird.Dieses Buch geht von einer einfachen Überzeugung aus: Eine Organisation lässt sich nicht wie eine Software verändern. Man verändert Frauen und Männer mit ihren Ängsten, ihrem Widerstand und ihren Ressourcen. Genau hier entscheidet sich alles.Das Buch ist in drei Teile gegliedert und untersucht zunächst die Grundlagen sozialer Beziehungen in Organisationen (Arbeitsklima, Kultur, Dialog, Wohlbefinden, CSR) und anschließend den organisatorischen Wandel in all seinen Dimensionen: theoretische Modelle, Widerstände, Konflikte, Führung. Der letzte, praxisorientierte Teil bietet ein Toolkit, Methoden zum Konfliktmanagement und sieben konkrete Fallstudien.Gestützt auf die großen Autoren des Fachgebiets (Lewin, Kotter, Schein, Savall, Bridges, Fisher) und eine humanistische Sichtweise auf das Management richtet sich dieser Leitfaden an Studierende, Führungskräfte und Personalverantwortliche, deren Aufgabe es ist, den Wandel zu begleiten, ohne diejenigen zu opfern, die ihn erleben.
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