Sprawdzić stan zamówienia
LIBRISTO
LIBROAMANTO
obowiązkowe
Zapomniane hasło
Zostań członkiem wspólnoty miłośników książek z całego świata i zyskaj mnóstwo korzyści. Załóż konto bezpłatnie
0
Darmowa dostawa z usługą Inpost oraz Orlen od 299.00 zł
DPD Kurier 12.99 zł Poczta Polska 18.99 zł Paczkomat 13.99 zł InPost Kurier 12.99 zł Punkt DPD 13.99 zł
phone Kontakt phoneJak kupować
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 299,00 zł.

Electronic Customer Care

Die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter

Język NiemieckiNiemiecki
Książka Twarda
Książka Electronic Customer Care Andreas Muther
Kod Libristo: 01563160
Wydawnictwo Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, kwiecień 2001
Electronic Customer Care (ECC) ist seit Erscheinen der zweiten Auflage ein Bestseller für Softwarean... Cały opis
? points 114 b
201.92 zł
Dostępna u dostawcy Wysyłamy za 10-13 dni

Nawet do 30 dni na zwrot

Klienci kupili także

Ai Weiwei: The Liberty of Doubt NAIRNE ANDREW/BROWN / Książka Miękka
common.buy 92.20 zł
Diddling Edgar Allan Poe / Książka Miękka
common.buy 36.53 zł
Assassin's Creed Vzpoura Finále Dan Watters / Książka Miękka
common.buy 41.69 zł
Elevate Your Mindset Benjamin J Harvey / Książka Miękka
common.buy 82.99 zł
Flint Knapping 20.12 -- Volume IV: The Arrowhead Maker's Correspondence Course F. Scott Crawford / Książka Miękka
common.buy 159.51 zł
Don't panic: a guide for leaders Peter Ginser / Książka Miękka
common.buy 98.27 zł
Ses Discours... Camille Jordan / Książka Miękka
common.buy 120.14 zł
Güvenli Baglanma Adem Günes / Książka Miękka
common.buy 60.62 zł
Meteorological Measurements and Instrumentation Giles Harrison / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 378.65 zł
Whose Puck Is It, Anyway? Ed Arnold / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 75.40 zł
Geomicrobiological Properties and Processes of Travertine Akihiro Kano / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 513.98 zł
Ultramarathon Man Dean (Author) Karnazes / Książka Miękka
common.buy 59.51 zł
Facing Your Fears in Schools: Managing Anxiety in Students with Autism or Related Social and Learning Difficulties Audrey Blakely-Smith / Książka Miękka
common.buy 308.81 zł
Meet Mr. Harry: The Story of an American Living in Guatemala Charles W Clark / Książka Miękka
common.buy 63.25 zł
Balzac Tailland Fra Taillandier / Książka Miękka
common.buy 51.71 zł
Master on the Periphery of Capitalism Roberto Schwarz / Książka Miękka
common.buy 126.11 zł
Art of Marriage Maintenance Sylvia R. Karasu / Książka Miękka
common.buy 246.76 zł
Handbook of Comparative Social Policy Patricia Kennett / Książka Miękka
common.buy 247.67 zł
Mind Gym: Relationships Mind Gym / Książka Miękka
common.buy 69.63 zł
Hidden Dimensions B Alan Wallace / Książka Miękka
common.buy 132.89 zł
Applied Frequency-Domain Electromagnetics Robert Paknys / Książka Twarda
common.buy 539.18 zł
Communities, Neighborhoods, and Health Linda M. Burton / Książka Twarda
common.buy 489.59 zł
Spectroscopy of Emerging Materials Eric C. Faulques / Książka Miękka
common.buy 1 318.37 zł
Beaux' Stratagem George Farquhar / Książka Miękka
common.buy 63.25 zł

Electronic Customer Care (ECC) ist seit Erscheinen der zweiten Auflage ein Bestseller für Softwareanbieter geworden. Unter dem Begriff Customer Relationship Management (CRM) bieten boomende Firmen Lösungen zur Optimierung der Kundenprozesse an. Sie werben mit hoher Kundenzufriedenheit und reduzierten Kosten. Auch traditionelle Softwaregiganten beginnen, Lösungen im Bereich Marketing, Sales und Service zu vermarkten. Für viele Unternehmen allerdings ist die Reorganisation der sogenannten Front-Office-Prozesse Neuland. Auf was müssen Unternehmen achten, wenn sie CRM-Projekte starten? Wichtig ist es, vom Kundenbedürfnis auszugehen und die Kundenbeziehung ganzheitlich zu betrachten. Das Buch abstrahiert die Kundenbeziehung anhand des Customer Buying Cycles und schafft so einen neutralen Orientierungsrahmen für CRM-Projekte. Die dritte Auflage nimmt neue Themen wie e-Marktplätze in die Betrachtungen auf und bietet einen aktuellen Überblick über führende CRM-Anbieter.

Aktorka & Poliglotka
EWA KASP dla
Odtworzyć wideo
Ewa Kasp
Libristo ma największy wybór literatury obcojęzycznej. Dlatego tutaj kupuję swoje książki.

Informacje o książce

Pełna nazwa Electronic Customer Care
Autor Andreas Muther
Język Niemiecki
Oprawa Książka - Twarda
Data wydania 2001
Liczba stron 176
EAN 9783540413325
ISBN 3540413324
Kod Libristo 01563160
Wydawnictwo Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Waga 426
Wymiary 156 x 234 x 11

Kategoria

Ekonomia, finanse, biznes i zarządzanie > Biznes i zarządzanie > Sprzedaż i marketing > Obsługa klienta
Informatyka i technologie informacyjne (IT) > Technologia informacyjna (IT) – zagadnienia ogólne
Podaruj tę książkę jeszcze dziś
To łatwe
1 Dodaj książkę do koszyka i wybierz „dostarczyć jako prezent” 2 W odpowiedzi wyślemy Ci bon 3 Książka dotrze na adres obdarowanego

Mogłoby Cię także zainteresować

Multimedia-Projektmanagement Gunther Heinrich / Książka Miękka
common.buy 267.82 zł
Mein Malbuch Tiere - Leon / Książka Miękka
common.buy 40.58 zł
Gullivers Reisen Jonathan Swift / Książka Miękka
common.buy 54.24 zł
Entwicklung Eines Verfahrens Zur Vorausbestimmung Der Druckfestigkeit Von Normal- Und Leichtbetonen in Abh ngigkeit Von Den Matrix- Und Zuschlageigens Johannes Wilhelm Weber / Książka Miękka
common.buy 226.82 zł
Briefe Ludwig van Beethoven's an den Erzherzog Rudolph Ludwig Ritter von Köchel / Książka Miękka
common.buy 103.13 zł
Classic Pasta Sauces Linda Fraser / Książka Miękka
common.buy 37.24 zł

Logowanie

Zaloguj się do swojego konta. Nie masz jeszcze konta Libristo? Utwórz je teraz!

 
obowiązkowe
obowiązkowe
Zapomniane hasło

Nie masz konta? Zyskaj korzyści konta Libristo!

Dzięki kontu Libristo będziesz mieć wszystko pod kontrolą.

Utwórz konto Libristo
Doradca książkowy Libroamiko
Cześć, jestem Libroamiko, w czym mogę pomóc?