Kontakt
Jak kupować
Dostawa
Doradca ds. zakupów
I Changed My Mind
A study of product returns; how they can be managed to create opportunities and lower costs
Angielski
124 b
najlepszej
ceny ▸
Nawet do 30 dni na zwrot
Klienci kupili także
/
Miękka
14.40
zł
/
Miękka
190.72
zł
I Changed My Mind I changed my mind is a case study aimed at §investigating backward chain management. §§Returns are often interpreted as negative §occurrences and can be §seen as the last block in a supply chain. However, §this study illustrates is that returns are a §great source for customer profiling and can lead to §an increase in market shares if managed correctly. §§This research focuses on getting a better §understanding of the dissatisfied customer s §actions to be able to prevent product §returns. Investigations are also made concerning the §internal processes on how product returns are §managed. In this case; how processes can be improved §to lower costs at the case company; Alfa. §§Enjoy your reading and see how your company can §prevent your customers from changing their minds.
Informacje o książce
Angielski
Podaruj tę książkę jeszcze dziś
To łatwe
1 Dodaj książkę do koszyka i wybierz „dostarczyć jako prezent” 2 W odpowiedzi wyślemy Ci bon 3 Książka dotrze na adres obdarowanegoMogłoby Cię także zainteresować
/
Miękka
70.80
zł
/
Miękka
184.13
zł
/
Miękka
61.27
zł
/
Miękka
47.27
zł
/
Miękka
323.01
zł
Cześć! Jestem Libroamiko, Twój doradca książkowy.
Jak mogę Ci pomóc?