18 302 092 książek w 175 językach
Jednak się nie przyda? Nic nie szkodzi! Możesz zwrócić produkty nawet do 30 dni
Bon prezentowy to zawsze dobry pomysł. Obdarowany może za bon prezentowy wybrać cokolwiek z naszej oferty.
Nawet do 30 dni na zwrot
Making Quality Happen presents a user friendly, customer focused approach for implementing Quality Improvement process in any type of organisation. The author draws upon personal experience of workin with over fifty different organisations and shows how to make quality an integral part of your professional life, not an added or extraneous feature.