Marketing industrial

­Todos los sectores, también el suyo es Industrial! Si entendemos por Marketing Industrial, aquél que se desarrolla entreempresas, el que hemos llamado Business to Business (B2B), ­todos losmercados son industriales! En todos los mercados hay compra dematerias primas, servicios implicados en la producción, gestión deproveedores y gestión de canales. Si usted trabaja en un mercado cualquiera, que considera de consumo,­también es industrial! Hay relación de un fabricante que vende a unoo varios distribuidores y sólo al final de la cadena hay consumidoresfinales. Todos los mercados son pues, industriales, en algún momento,en alguna fase.Sin embargo, en el estudio del Marketing, en la bibliografía espa?olade Marketing y ventas, el Marketing industrial es el gran olvidado.Por fin, alguien, en este caso, los profesores Mesonero y Alcaide nosense?an como lograr la implantación de las nuevas técnicas ytendencias de marketing al marketing entre empresas, al MarketingIndustrial.Así en este libro, usted encontrará ideas prácticas y aplicables paralograr orientar la gestión comercial a la relación rentable y duradera con el cliente. En el libro se analizan, en un tono didáctico peroprofundo, basado en experiencias reales, los aspectos clave de lagestión del Marketing, tanto del Marketing Estratégico, como delMarketing Operativo:. Como planificar mejor el Marketing de la empresa industrial.. Como utilizar y/o utilizar mejor el CRM en la empresa industrial.. Como gestionar las relaciones y la fidelización.. Como mejorar la asistencia técnica y convertirla en un factor clavede fidelización y relaciones.. Como manejar la segmentación, el posicionamiento y la comunicaciónen el entorno competitivo.. Como competir, en definitiva, en un entorno difícil yglobalizado.Los profesores Mesonero y Alcaide tienen gran experiencia en Marketing Industrial. El profesor Mesonero une a su bagaje académico en laUniversidad de Mondragón (en un entorno industrial paradigmático delPaís Vasco), su experiencia en trabajos diversos para la industrialdel País Vasco. Alcaide, en su caso, ha realizado asesorías yconsultorías, amén de formaciones en más de una docena de empresasespa?olas líderes en sus subsectores y pertenecientes al mundo delMarketing empresa a empresa o B2B.Lea este libro, pues obtendrá ideas aplicables en su empresa en larelación con clientes y proveedores y le serán de gran ayuda paramejorar su competitividad, productividad y cuota de mercado.­Exitos en su Marketing B2B!IndiceMarketing en las organizaciones industriales.- Planificación deMarketing en las empresas industriales.- Sistemas de información deMarketing en organizaciones industriales.- La empresa relacionalindustrial.- Estrategias de segmentación y posicionamiento.-Configuración de la oferta industrial.- Creación de valor en mercadosindustriales.- Estrategia de distribución industrial.- La empresarelacional industrial.- Sales force Management.