Jak kupować

Realizacja zamówienia krok po kroku. Przygotowaliśmy krótkie podsumowanie całego procesu – od złożenia zamówienia po dostawę. Żeby dać Ci wyobrażenie i ułatwić orientację.

Co dzieje się po złożeniu zamówienia?

  1. Przyjęcie zamówieniaNatychmiast
    Twoje zamówienie trafia do naszego systemu. W tym samym momencie dostajesz automatycznie wygenerowaną wiadomość e-mail z jego podsumowaniem.
  2. Rozpoczynamy realizację zamówieniaNajpóźniej następny dzień roboczy
    Sprawdzamy, czy wszystkie zamówione tytuły mamy na składzie. Jeśli tak, książki wysyłamy natychmiast. W przypadku, gdy któreś z pozycji nie są dostępne, zamawiamy je u naszych dostawców.
  3. Wszystkie niedostępne tytuły zamawiamy u naszych dostawcówW ciągu 30 dni
    Nasi dostwcy dostarczą nam zamówione książki w ciągu kilku dni. Przewidywany termin dostawy jest zawsze widoczny w szczegółach książki. Jeżeli zamówiłeś pozycję z oznaczeniem „Dostępna w małych ilościach”, może się zdarzyć, że nie jest ona już dostępna. W takim przypadku skontaktuj się z nami w celu omówienia dalszych kroków.
  4. Informujemy Cię e-mailowo o statusie Twojego zamówieniaNatychmiast
    Jeżeli dostępność którejkolwiek z zamówionych książek ulega zmianie, bezzwłocznie informujemy Cię o tym, które książki są dostępne, a na które w dalszym ciągu czekamy. Informację tę możesz również uzyskać, logując się na swoje konto.
  5. Zamówienie kompletujemy i przygotowujemy do wysyłkiJak tylko wszystkie tytuły są dostępne
    Kiedy wszystkie zamówione książki mamy już na składzie, pakujemy je starannie (oferujemy również pakowanie prezentów), dołączamy fakturę i przygotowujemy zamówienie do wysyłki. W tym samym momencie informujemy Cię mailowo, że Twoje zamówienie zostało wysłane.
  6. Przekazujemy paczkę doręczycielowiNajpóźniej następny dzień roboczy
    Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub Poczty Polskiej.
  7. Otrzymujesz wiadomość SMS z informacją o dostarczeniu przesyłkiDo dwóch dni roboczych
    Firma doręczająca informuje Cię, kiedy Twoja przesyłka zostanie dostarczona.
  8. Zamówione książki docierają do nas2 - 30 dni
    Jeżeli nie zdarzy się nic nieprzewidzianego i nie będziemy musieli czekać na dodruk zamówionych przez Ciebie książek, otrzymasz je najpóźniej po upływie 30 dni.

Tak, to byłoby na tyle o procesie zamawiania i jego realizacji. Może Cię też zainteresować:

Przedewodnik zakupów


Zainspiruj się

Zniżki dla uczniów, studentów i nauczycieli oraz posiadaczy kart ISIC/ITIC/IYTC.

250 000
zadowolonych klientów

Od roku 2008 obsłużyliśmy wielu miłośników książek, ale dla nas każdy był tym wyjątkowym.


Copyright ©2008-16 libristo.pl Wszelkie prawa zastrzeżoneMapa strony


Konto: Logowanie

Język:

Wyjątkowa księgarnia oferująca miliony książek w świetnych cenach.

Koszyk ( pusty )

Kup za 199 zł i
zyskaj darmową dostawę.

Twoja lokalizacja: