Kod: 12812028
Gütezeichen stellen spezielle Qualitätssignale dar, die andere Informationen substituieren können. Da Konsumenten innerhalb der Produktbeurteilung oftmals nur einen kleinen Teil der dargebotenen Informationen nutzen, bieten Schlüs ... więcej
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Gütezeichen stellen spezielle Qualitätssignale dar, die andere Informationen substituieren können. Da Konsumenten innerhalb der Produktbeurteilung oftmals nur einen kleinen Teil der dargebotenen Informationen nutzen, bieten Schlüsselinformationen wie Gütezeichen eine interessante Möglichkeit, die Attraktivität eines Produkts zu erhöhen. Die vorliegende Arbeit untersucht anhand eines Online-Experiments in Kombination mit einer Adaptiven Conjoint-Analyse, wie sich das Involvement der Konsumenten auf die Wichtigkeit von Gütezeichen im Produktbeurteilungsprozess auswirkt. Ergänzend wurden zusätzliche Einflussfaktoren und deren Wirkung berücksichtigt. Die Resultate bestätigen, dass für Konsumenten mit niedrigem Involvement die Bedeutung von Gütezeichen tendenziell höher als für Konsumenten mit hohem Involvement ist. Die Verwendung von Gütezeichen als Absatzinstrument scheint somit für Konsumenten mit niedrigem situativem Involvement erfolgversprechender zu sein.
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