Zobacz książki o podobnej tematyce

Więcej informacji o Big Book of Customer Service Training Games

• Dane szczegółowe
• Opis
• Ulubione w innej kategorii

Za ten zakup dostaniesz 80 punkty

Opis

With customer service training games, this title helps your employees to excel in dealing with the public. Designed not only to teach important skills but also to spark enthusiasm and a high level of involvement in the participants, it utilizes techniques such as role-playing, charades, brainstorming, and debate.

Szczegóły książki

Kategoria Książki po angielsku Economics, finance, business & management Business & management Management & management techniques

• Pełny tytuł: Big Book of Customer Service Training Games
• Autor: Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming
• Język: Angielski
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 224
• EAN: 9780070779747
• ISBN: 9780070779747
• ID: 01002114
• Wydawca: McGraw-Hill Education - Europe
• Waga: 348 g
• Wymiary: 190 × 234 × 12 mm
• Data wydania: 16. October 1998

Ulubione w innej kategorii

---

---

---