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Więcej informacji o Customer-Value

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Opis

Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht's dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs Institute und elf Professoren der Universität St. Gallen haben ein Konzept für die Hauptaufgabe von Unternehmen entwickelt: Leistungen und Angebote für Kunden festzulegen, sie einzuhalten und weiterzuentwickeln. Forschungsfazit: Kundenvorteile keinesfalls zu unterschätzen, denn sie schaffen langfristig Unternehmensvorteile. Customer Value liefert Führungskräften sämtlicher Branchen wertvolle Anleitungen für dieUmsetzung in Start-ups, Klein- und Mittelstandsunternehmen, Industrie, Handel und Medien.

Szczegóły książki

Kategoria Książki po niemiecku Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Werbung, Marketing

• Pełny tytuł: Customer-Value
• Podtytuł: Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
• Język: Niemiecki
• Oprawa: Twarda
• Liczba stron: 848
• EAN: 9783636030818
• ID: 09035290
• Wydawca: mi Wirtschaftsbuch
• Waga: 1585 g
• Wymiary: 243 × 179 × 52 mm
• Data wydania: November 2006

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