Więcej informacji o Delovoe obshhenie v social'no-kul'turnom servise

• Dane szczegółowe
• Opis
• Ulubione w innej kategorii

Za ten zakup dostaniesz 61 punkty

Opis

V uchebnom posobii predstavleny razlichnye aspekty delovogo i professional'nogo obshheniya v sfere social'no-kul'turnogo servisa. Rassmotreny osnovnye voprosy teorii i praktiki professional'noj jetiki v social'no-kul'turnoj sfere, predstavleny osnovnye sostavlyajushhie sluzhebnogo jetiketa, proanalizirovany konkretnye situacii v professional'noj deyatel'nosti uchastnikov processa obsluzhivaniya. Uchebnoe posobie predpolagaet vyrabotku sledujushhih znanij i umenij: - usvoit' osnovnye ponyatiya obshhej i professional'noj jeti - usvoit' svojstva i funkcii morali i osobennosti ih proyavleniya v professional'noj morali; - umet' oharakterizovat' nravstvennoe obshhenie i nravstvennuju kul'turu obshheniya v specificheskih professional'nyh sferah; - znat' osobennosti professional'noj jetiki sfery social'no-kul'turnogo servisa; - usvoit' zadachi po povysheniju professionalizma v sovremennom obshhestve. - umet' oharakterizovat' konfliktnye situacii na predpriyatiyah sfery servisa i predlozhit' sposoby ih razresheniya. - raskryt' sut' korporativnoj kul'turu i moral'no-psihologicheskogo klimata v kollektive; - nazvat' osnovnye harakteristiki jetiketa i delovogo jetiketa; - znat' kul'turu delovogo obshheniya i usvoit' jetiketnye formy.

Szczegóły książki

• Pełny tytuł: Delovoe obshhenie v social'no-kul'turnom servise
• Autor: Nina Ivanova
• Język: Rosyjski
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 88
• EAN: 9783659833137
• ID: 02938075
• Wydawca: LAP Lambert Academic Publishing
• Waga: 149 g
• Wymiary: 220 × 150 × 5 mm
• Data wydania: 12. February 2016

Ulubione w innej kategorii

---

---

---