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Więcej informacji o Unsere Zahnarztpraxis, m. DVD

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Opis

Telefonmanagement ist ein wichtiger Baustein für eine erfolgreiche Praxisführung und eine wesentliche Grundlage für eine gute Patientenbeziehung. "Unsere Zahnarztpraxis" zeigt Ihnen, wie jeder Anruf zum Erfolg wird.§Themen sind unter anderem:§- Terminmanagement§- telefonische Betreuung von Schmerzpatienten§- Neukundenbetreuung§- professionelles Verhalten in Konfliktsituationen§as Buch bietet umfassende Inhalte zum richtigen Telefonieren in der Zahnarztpraxis, gut strukturiert und gespickt mit Merksätzen, Checklisten, Tipps und Tricks. Der Film vermittelt an anschaulichen Beispielen ganz kompakt die wichtigsten Grundlagen für ein schnelles und wirksames Anwenden - gleich in der Praxis.

Szczegóły książki

Kategoria Książki po niemiecku Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik Medizin Zahnheilkunde

• Pełny tytuł: Unsere Zahnarztpraxis, m. DVD
• Podtytuł: Souverän am Telefon. Terminmanagement, Nekundenbetreuung, Konfliktsituationen
• Autor: Gabriele Oppenberg
• Język: Niemiecki
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 48
• EAN: 9783868670547
• ISBN: 3868670548
• ID: 01888893
• Wydawca: Quintessenz, Berlin
• Waga: 220 g
• Wymiary: 195 × 139 × 15 mm
• Data wydania: 06. February 2012

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