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Book synopsis

Mit der vorliegenden Forschungsarbeit wird ein Konzept zur Entwicklung von Kennzahlen für die Relevanzmessung von Internetforen und deren Beiträgen vorgestellt.Dabei werden im theoretischen Teil zuerst einige Grundlagen zu Internetforen und die vermutete Notwendigkeit für die Entwicklung dieser Kennzahlen abgehandelt. Es wurde festgestellt, dass sowohl Webmonitoring-Unternehmen sowie Unternehmen allgemein, die im Social Web diskutiert werden, von einer solchen Kennzahl profitieren können. Um dies zu verdeutlichen, wird der Vorgang eines Webmonitorings erklärt und die möglichen Einsatzmöglichkeiten dieser Kennzahl aufgeführt.Zudem wird erläutert, warum die Relevanzmessung von Internetforen auf der Reichweite von Foren oder Beiträgen basiert. Zur Entwicklung der Foren- und der Beitragskennzahl werden Faktoren bzw. mögliche Messwerte vorgestellt, die einen Beitrag zur Entwicklung eines Algorithmusses zur Bildung dieser Kennzahlen leisten können. Für die Entwicklung einesAlgorithmusses werden Foren stichprobenartig ausgewertet und viele der vorgestellten Faktoren zu den einzelnen Foren ermittelt.Auf Basis dieser Messwerte ist es gelungen, für Foren und für Beiträge ein Verfahren zu entwickeln, welches die Relevanz von Internetforen in ihrer relativen Beziehung zueinander abbilden kann. Die Faktoren für die Bildung einer Kennzahl sind zudem generell frei im Web verfügbar und erfüllen weiterhin die Kriterien, automatisch ausgewertet werden zu können und schnell verfügbar zu sein. Die Kennzahl beschränkt sich zudem auf eine möglichst geringe Anzahl aussagekräftiger Werte, um die Bildung der Kennzahlen schnell ermöglichen zu können.

Book details

• Full title: Konzept zur Relevanzbestimmung von Internetforen und deren Beiträge am Beispiel der Automotive Industrie
• Subtitle: Forschungspapiere Institut für e-Management Nr. 43
• Author: Dominik Grimm, Evrim Sen
• Language: German
• Binding: Paperback
• Number of pages: 44
• EAN: 9783941835177
• ISBN: 3941835173
• ID: 12815782
• Publisher: Social Media Verlag
• Weight: 160 g
• Dimensions: 303 × 212 × 13 mm
• Date of publishing: 11. January 2012

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