Code: 12812033
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Mit der zunehmenden Verbreitung und Nutzung von Social Networking Sites (SNS) wie Facebook und Twitter eröffnen sich für Konsumenten eine Vielzahl neuer Möglichkeiten markenspezifische Botschaften, analog das seit Jahrzehnten bekannten Konzept des Word-of-Mouth, in ihrem Bekanntenkreis zu verbreiten. Beschäftigten sich die aktuellen Studien meist mit den weitestgehend anonymen Kanälen des elektronischen Word-of-Mouth (Bewertungsplattformen, Blogs etc.), liegt der Fokus dieser Arbeit darauf, die Wirkung des electronic Word-of-Mouth auf SNS bezüglich seiner Besonderheiten im Hinblick auf die persönlichen Beziehungsstrukturen zwischen den Netzwerkkontakten zu beleuchten sowie einen direkten Vergleich zu klassischen Werbeanzeigen auf SNS an Hand relevanter Zielgrößen der Werbewirkung zu ziehen. Grundlage der Arbeit bildet eine ausführliche Darstellung und Bewertung des bestehenden Forschungsstands des (electronic) Word-of-Mouth sowie eine theoretischen Auseinandersetzung mit einschlägigen Modellen und Theorien der Sozialpsychologie. Die empirischen Ergebnisse der Arbeit resultieren aus einer im Anschluss durchgeführten großzahligen quantitativen Studie, deren Daten in Form eines webbasierten Laborexperiments erhoben wurden.
Book category Books in German Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen
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